Ser Gerente

En marketing es muy conocida la teoría de las 4 P (Marketing Mix) que implica los puntos más importanes para tener en cuenta a la hora de crear un negocio

Estas famosas 4 P son: PRECIO , PROMOCIÓN, PLAZA Y PRODUCTO.

Aunque el análisis de estas 4 P resulta impresindible, deberíamos agregar algunos elementos MUY importantes. Leer Mas…

En este post hablaremos sobre las cuatro teorías de liderazgo más estudiadas y ampliaremos sobre la más utilizada, el Liderazgo Situacional. Es importante que conozcamos cada teoría y saquemos de ellas lo más positivo. Leer Mas…

Una serie de pasos de una de las universidades más importantes del mundo que serán una guía para que los pongas en práctica con los hijos, los amigos, el jefe, los padres los compañeros de trabajo o hasta con el señor de la tienda de la esquina, las personas estamos constantemente enfrentadas a situaciones de negociación, unas más relevantes que otras.  Sin embargo, sin importar su trascendencia, cada uno de nosotros, consciente o inconscientemente, tiene como objetivo sacar el mejor provecho, basados en nuestros propios intereses. Leer Mas…

Las preguntas son como faros que brillan en lugares oscuros. Una buena pregunta iluminará áreas antes desconocidas. Cuando le formulas a un cliente una pregunta poderosa, le brindas la oportunidad de revisar su experiencia y sus recursos de forma diferente, y de encontrar respuestas que no creía poseer.

Por lo general el cliente busca las respuestas en lugares conocidos, pero no están ahí, de lo contrario ya las hubiese encontrado.

Hay un relato Zen acerca de un hombre que busca desesperadamente algo bajo una farola. Un peatón se detiene para ayudarle y le pregunta:

—¿Qué está buscando?
—Mis llaves —responde el hombre.
—¿Dónde las ha perdido? —pregunta el buen samaritano.
—Oh, las perdí en casa —contesta el hombre.
—Un momento —dice el esforzado caminante—, ¿las perdió en casa y las busca aquí, en la calle?
—En casa está oscuro —responde el hombre— y no puedo ver. Aquí hay más luz, de modo que prefiero buscar aquí.

Una de las habilidades relacionales más importantes en PNL es la habilidad de establecer Rapport con los otros.

El Rapport implica construir confianza, armonía y cooperación en la relación. “entendimiento mutuo armonioso”, “consentimiento”, “estar en sintonía” y “de acuerdo” son algunas de las palabras utilizadas para describir el proceso de estar en rapport con el otro. El término proviene del latín re + apportare y literalmente significa “traer otra vez” o “recuperar” Leer Mas…

Este video muestra una secuencia de publicidades (Inglés) que nos ayudan a desarrollar el pensamiento lateral y nos enseña a que no todo es lo que parece. Ideal para compartir con nuestro equipo de trabajo.